Etiske retningslinjer for leverandører
1. Bakgrunn og formål
Thunestvedt Konsern legger stor vekt på forretningsmoral og et tillitsbasert samarbeid med forretningspartnere og leverandører. For å styrke arbeidet med verdikjeder og sette krav og forventninger til leverandørene, har Konsernet utarbeidet etiske retningslinjer for leverandører. Disse retningslinjene dekker ulike områder som grunnleggende menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter, miljø og anti-korrupsjon. Gjennom etterlevelse av disse retningslinjene ønsker Thunestvedt Konsern å sikre at samarbeidspartnere og kunder kan ha tillit til at oppdragene blir utført på en ansvarlig måte.
Selv om Thunestvedt Konsern sine etiske retningslinjer for leverandører er et selvstendig dokument, er de vurdert å være overlappende med "Retningslinjer for etisk handel - Elnett Gruppen - August 2021." Dette er de etiske retningslinjene som leverandørene våre gjennom Elnett gruppen har forpliktet seg til. Leverandører som etterlever Elnett sine etiske retningslinjer, etterlever dermed også Thunestvedt Konsern sine retningslinjer.
2. Krav til aktsomhetsvurdering
Som følge av Åpenhetsloven, som trådte i kraft fra 1. juli 2022, er Thunestvedt Konsern forpliktet til å gjennomføre regelmessige aktsomhetsvurderinger av sine verdikjeder, leverandører og forretningspartnere. Aktsomhetsvurdering refererer til definisjonen i loven (Åpenhetsloven § 4). Loven har som formål å fremme respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i forbindelse med produksjon av varer og levering av tjenester. Thunestvedt Konsern vil kontinuerlig arbeide med aktsomhetsvurderinger, som er en internasjonalt anerkjent metode for å kartlegge, forebygge, begrense og rapportere hvordan virksomheter håndterer eventuell negativ påvirkning på mennesker, samfunn og miljø i sin egen virksomhet og i leverandørkjeden. Thunestvedt Konsern forventer også at leverandørene til Konsernet arbeider med aktsomhetsvurderinger som metode. For leverandører som omfattes av Åpenhetsloven, innebærer dette at leverandøren som et minimum må overholde denne loven og kunne dokumentere dette overfor Thunestvedt Konsern. For utenlandske leverandører (eller andre leverandører) som ikke er underlagt norsk lov om aktsomhetsvurderinger, innebærer dette at leverandøren som et minimum skal overholde OECDs retningslinjer og kunne dokumentere dette overfor Thunestvedt Konsern. Dette betyr blant annet at arbeidet med menneske- og arbeidstakerrettigheter, samfunn og miljø er forankret i leverandørens virksomhet gjennom styringsdokumenter og lignende, at risikoen for negativ påvirkning på mennesker, samfunn og miljø kartlegges, og at det iverksettes tiltak basert på denne vurderingen - og at dette kan dokumenteres overfor Thunestvedt Konsern. I tillegg skal leverandørene bidra til retting der de har forårsaket eller bidratt til skade. Thunestvedt Konsern forventer at leverandørene overholder kravene som er satt i disse etiske retningslinjene ved å kontinuerlig arbeide med aktsomhetsvurderinger. Leverandørene skal informere sine egne underleverandører om kravene, som igjen skal informere sine underleverandører, og så videre. Konsernet skal aktivt arbeide for å sikre implementering av kravene gjennom arbeid med aktsomhetsvurderinger. Dermed beskriver disse retningslinjene de etiske kravene for hele verdikjeden. Konsernets etiske retningslinjer for leverandører er basert på nøkkelkonvensjoner og -dokumenter fra FN og Den internasjonale arbeidsorganisasjonen, og de beskriver minimumskrav, ikke makskrav.
3. Krav relatert til egen praksis
Thunestvedt Konsern har en kontinuerlig evaluering og forbedring av retningslinjer og innkjøpspraksis som en del av sitt arbeid med aktsomhetsvurderinger. Dette bidrar til at leverandører og underleverandører overholder de etiske retningslinjene. Konsernet vil informere leverandørene om eventuelle oppdateringer eller endringer i retningslinjene og gi dem rimelig varsel hvis nye krav oppstår. Thunestvedt Konsern mener at en konstruktiv og åpen dialog er viktig og ønsker å være en samarbeidspartner for leverandørene i deres arbeid med aktsomhetsvurderinger og oppfyllelse av Thunestvedt Konsern' krav. Verken Thunestvedt Konsern eller de ansatte i Konsernet skal tilby eller akseptere ulovlige eller urettmessige pengegaver eller noen annen form for godtgjørelse for å sikre forretningsmessige eller private fordeler, verken fra kunder eller leverandører. Både Thunestvedt Konsern og leverandørene til Konsernet skal unngå partnere som opererer i land som er underlagt internasjonal boikott av FN og/eller norske myndigheter.
4. Prosedyrer for å følge opp kravene i disse etiske retningslinjene
For å følge opp kravene i de etiske retningslinjene har Thunestvedt Konsern prosedyrer på plass. Leverandører skal kunne dokumentere sitt arbeid med aktsomhetsvurderinger i samsvar med gjeldende regelverk. Oppfølgingen kan omfatte samtaler, skriftlig dokumentasjon, besøk/stedlig kontroll hos leverandører, produsenter og deres leverandører gjennom hele verdikjeden. Thunestvedt Konsern har rett til å gjennomføre varslede og uvarslede kontroller/revisjoner og dokumentkontroll hos leverandører og gjennom hele leverandørkjeden. Det er leverandørens ansvar å sikre kontrollrett og -tilgang hos sine underleverandører. Hvis Thunestvedt Konsern ønsker å kartlegge alle underleverandører, er leverandøren pålagt å gi ut all relevant kontaktinformasjon. Når de etiske retningslinjene er blitt kommunisert til en bestemt leverandør, skal det betraktes som et kontraktsdokument og en integrert del av enhver kontrakt inngått mellom Thunestvedt Konsern og leverandøren. Hvis leverandøren avviker fra de etiske retningslinjene, skal Thunestvedt Konsern og leverandøren i fellesskap utarbeide en plan for å rette opp avviket. Leverandøren skal gjøre sitt beste for å gjennomføre korrigerende tiltak innen avtalt tidsramme og informere Thunestvedt Konsern om alle slike tiltak.
Hvis en leverandør er uvillig eller ute av stand til å gjennomføre korrigerende tiltak som Thunestvedt Konsern finner nødvendig for å overholde de etiske retningslinjene, eller hvis leverandøren eller noen av leverandørens underleverandører har brutt vesentlige eller gjentatte krav i retningslinjene, har Thunestvedt Konsern rett til å avslutte forretningsforholdet og eventuelle kontrakter med leverandøren. Slik avslutning skal være effektiv fra tidspunktet som er oppgitt i et skriftlig avslutningsvarsel fra Thunestvedt Konsern. Denne klausulen påvirker ikke eventuelle ytterligere rettigheter og plikter som Thunestvedt Konsern eller leverandøren kan ha i henhold til andre kontraktsdokumenter.
Ledelsessystemet er sentralt for implementeringen av de etiske retningslinjene. Thunestvedt Konsern legger vekt på viktigheten av at leverandører har systemer som støtter slik implementering. Forventningene i denne sammenhengen er oppsummert i følgende tiltak:
1. Leverandøren bør utpeke en sentralt plassert ansatt som er ansvarlig for implementeringen av Thunestvedt Konsern' etiske retningslinjer for leverandører i leverandørens virksomhet.
2. Leverandøren må gjøre retningslinjene kjent i alle relevante deler av organisasjonen.
3. Leverandøren må registrere tilstrekkelig materiale for å kunne dokumentere etterlevelse av retningslinjene og kunne presentere informasjon etter Thunestvedt Konsern' forespørsel. En revisor utpekt av Thunestvedt Konsern skal, dersom Thunestvedt Konsern ber om det, få tilgang til arkiv og annen dokumentasjon for å stadfeste etterlevelsen.
4. Når leverandører engasjerer underleverandører for å levere produkter til Thunestvedt Konsern, må hvert produkt kunne spores gjennom hver del av produksjons- og distribusjonskjeden, inkludert endelig produksjonssted. På Thunestvedt Konsern' forespørsel skal leverandøren informere Thunestvedt Konsern om alle relevante underleverandører og produksjonssteder, og presentere relevant kontaktinformasjon. Disse prosedyrene sikrer at leverandører tar ansvar for implementeringen av de etiske retningslinjene, dokumenterer etterlevelse og gir nødvendig informasjon for å kunne spore produkter gjennom verdikjeden. Thunestvedt Konsern har også rett til å revidere dokumentasjonen og gjennomføre revisjoner for å sikre etterlevelse av retningslinjene.
5. Tvang og obligatorisk arbeid (ILO-konvensjoner nr.29 og 105)
I samsvar med ILO-konvensjonene nr. 29 og 105, skal det ikke forekomme noen form for tvangsarbeid eller ufrivillig arbeid, herunder fengselsarbeid, hos leverandøren. Arbeidere skal ha full frihet til å forlate arbeidsområdet ved slutten av dagen. Leverandøren skal ikke kreve innskudd eller ta vare på arbeidstakernes identitetspapirer, og arbeidstakerne skal ha rett til å forlate arbeidsgiveren sin etter rimelig varsel. Dette sikrer at arbeidet som utføres av leverandøren og deres ansatte er basert på frivillighet og respekterer arbeidstakernes rettigheter og frihet.
6. Organisasjonsrett og kollektive lønnsforhandlinger (ILO-konvensjoner nr. 87, 98, 135 og 154)
I samsvar med ILO-konvensjonene nr. 87, 98, 135 og 154, skal alle arbeidere hos leverandøren ha rett til å bli med i eller danne fagforeninger etter eget valg og til å drive kollektive forhandlinger. Leverandøren skal ikke legge hindringer i veien for dannelsen av fagforeninger eller kollektive forhandlinger. Arbeidsrepresentanter skal ikke bli diskriminert, og de skal ha tilgang til å utføre sine representasjonsfunksjoner på arbeidsplassen. Hvis organisasjonsretten og/eller retten til kollektive lønnsforhandlinger er begrenset ved lov, skal arbeidsgiveren legge til rette for, og ikke hindre, utviklingen av alternative former for uavhengig og fri representasjon av arbeidere og forhandlinger. Dette sikrer arbeidstakernes rett til å organisere seg og forhandle kollektivt for å beskytte og fremme deres interesser og rettigheter.
7. Barnearbeid
I tråd med FNs barnekonvensjon, ILO-konvensjonene nr. 138, 182 og 79, samt ILO-anbefaling nr. 146, skal leverandøren følge følgende retningslinjer angående barnearbeid:
1. Minimumsalderen for arbeidere skal ikke være under 15 år, med mindre nasjonal lovgivning fastsetter en høyere aldersgrense for sysselsetting eller fullføring av skoleplikt. Hvis det lokale minimumet er satt til 14 år i henhold til unntak for utviklingsland i ILO-konvensjon nr. 138, kan denne alderen gjelde.
2. Barnearbeid, som defineres som arbeid utført av barn under den angitte alderen, skal ikke tillates.
3. Personer under 18 år skal ikke engasjeres i arbeid som er farlig for deres helse, sikkerhet eller moral, inkludert nattarbeid.
4. Leverandøren må etablere, dokumentere og kommunisere retningslinjer og prosedyrer for å bekjempe forbudet mot barnearbeid i samsvar med ILO-konvensjonene nr. 138 og 182. Disse retningslinjene skal gjøres kjent for personalet og andre interesserte parter.
5. Leverandøren skal gi tilstrekkelig støtte for at barn som er berørt av barnearbeid, kan delta i og fullføre sin skoleplikt. Thunestvedt Konsern må informeres om slike tilfeller for diskusjon og oppfølging.
6. Leverandøren skal ha en sertifisert kopi av et offisielt dokument som bekrefter arbeidstakerens fødselsdato. Hvis det ikke er mulig å skaffe slike dokumenter i visse land, skal leverandøren implementere en egnet metode for å evaluere alderen til arbeiderne.
Disse retningslinjene er ment å sikre at barn beskyttes mot utnyttende arbeidsforhold og gis muligheten til å få en utdanning og en trygg oppvekst. Leverandøren har ansvaret for å etterleve disse retningslinjene og sikre at barnearbeid ikke forekommer i deres virksomhet eller leverandørkjede.
8. Diskriminering
I samsvar med ILO-konvensjonene nr. 100 og 111, samt FNs kvinnekonvensjon, skal leverandøren følge retningslinjer som forbyr diskriminering på arbeidsplassen. Dette inkluderer:
1. Det skal ikke forekomme diskriminering vedrørende ansettelse, lønn, tilgang til opplæring, forfremmelse, oppsigelse eller pensjon på grunnlag av etnisk bakgrunn, nasjonalitet, språk, religion, kaste, alder, funksjonshemming, kjønn, sivilstand, seksuell legning, fagforeningsmedlemskap, sosial eller politisk tilknytning, eller andre meninger eller standpunkter.
2. Det skal etableres tiltak for å beskytte arbeidstakere mot seksuelt trakasserende, truende, nedverdigende eller utnyttende atferd. Arbeidstakere skal også beskyttes mot diskriminering eller oppsigelse på grunnlag av ikke-saklige faktorer, for eksempel ekteskap, graviditet, foreldrerolle eller HIV-status.
Disse retningslinjene er utformet for å sikre likebehandling og rettferdighet på arbeidsplassen. Leverandøren har ansvar for å implementere tiltak som forebygger og håndterer diskriminering og trakassering, og som sikrer et trygt og inkluderende arbeidsmiljø for alle ansatte.
9. Streng eller umenneskelig behandling
I tråd med FNs internasjonale konvensjon om sivile og politiske rettigheter, spesifikt artikkel 7, forventer Thunestvedt Konsern at leverandører sikrer trygge arbeidsplasser med nulltoleranse for brudd på grunnleggende menneskerettigheter. Følgende handlinger er forbudt:
1. Fysisk mishandling: Leverandøren skal ikke utsette arbeidstakerne for fysisk vold eller misbruk, inkludert fysisk straff eller trusler om fysisk vold.
2. Seksuell eller annen trakassering: Leverandøren skal ikke tolerere noen form for seksuell trakassering eller annen form for trakassering basert på kjønn, inkludert uønsket oppmerksomhet, verbale eller fysiske overgrep av seksuell karakter.
3. Muntlig mishandling: Leverandøren skal ikke tillate muntlig mishandling av arbeidstakere, inkludert nedsettende, fornærmende eller truende språkbruk.
4. Intimidasjon: Andre former for intimidasjon eller skremsel, som trusler om represalier eller fryktkultur, skal heller ikke forekomme på arbeidsplassen.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar aktivt ansvar for å sikre at arbeidsmiljøet er trygt og fritt for enhver form for streng eller umenneskelig behandling. Dette innebærer å etablere klare retningslinjer, opplæring og mekanismer for å rapportere og håndtere brudd på disse prinsippene.
10. Helse og trygghet
I samsvar med ILO-konvensjon nr. 155 og ILO-anbefaling nr. 164, forventer Thunestvedt Konsern at leverandører tar hensyn til helse og sikkerhet på arbeidsplassen. Følgende tiltak skal implementeres:
1. Trygt og hygienisk arbeidsmiljø: Leverandøren skal sørge for at arbeidsmiljøet er trygt og hygienisk i samsvar med kunnskapen om industrien og eventuelle spesifikke farer. Dette innebærer å identifisere og håndtere farlige kjemikalier og andre substanser på en forsvarlig måte.
2. Forebyggende tiltak: Leverandøren skal ta tilstrekkelige forholdsregler for å unngå ulykker, branner og helseskader relatert til arbeidet. Årsakene til fare knyttet til arbeidsmiljøet skal reduseres så langt det er praktisk mulig.
3. Helse- og sikkerhetsopplæring: Arbeidstakere skal motta jevnlig og dokumentert opplæring i helse og sikkerhet. Opplæringen bør gjentas for nye eller omplasserte arbeidstakere. Arbeidere som jobber i farlige områder skal motta periodisk opplæring.
4. Tilgang til sanitære fasiliteter og drikkevann: Leverandøren skal sørge for tilstrekkelig tilgang til rene toaletter, drikkevann og, om nødvendig, sanitæranlegg for lagring av mat.
5. Losji: Hvis leverandøren tilbyr losji, skal denne være ren, trygg, tilstrekkelig ventilert og ha tilgang til rene toaletter og drikkevann.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandørene tar disse helse- og sikkerhetstiltakene på alvor og implementerer dem i tråd med gjeldende lover og forskrifter.
11. Ansettelser og arbeidsforhold/lønn
I tråd med ILO-konvensjon nr. 131 og andre relevante internasjonale standarder, forventer Thunestvedt Konsern at leverandører overholder følgende krav knyttet til ansettelser og arbeidsforhold:
1. Lønn: Lønnen og ytelsene som betales for en standard arbeidsuke skal som et minimum oppfylle nasjonale lovpålagte standarder eller bransjestandarder, avhengig av hva som er høyest. Lønnen skal være tilstrekkelig til å dekke grunnleggende behov. Arbeidstakere skal ha en skriftlig og forståelig kontrakt som tydelig angir lønnsbetingelsene og betalingsmetoden før de begynner i ansettelsen. Trekk i lønnen som disiplinærtiltak er ikke tillatt.
2. Arbeidstid: Arbeidstiden skal overholde nasjonale lover, bransjestandarder og gjeldende internasjonale standarder (ILO-konvensjon nr. 1 og 14). Den ukentlige arbeidstiden skal jevnlig ikke overstige 48 timer, og arbeidstakere skal ha minst en hviledag i løpet av en periode på sju (7) dager. Overtid skal være frivillig og begrenset. Maksimal anbefalt overtidsarbeid er 12 timer per uke, slik at den totale arbeidsuka, inkludert overtidsarbeid, ikke skal overstige 60 timer. Unntak fra dette kan være akseptert når det er regulert i en kollektiv forhandlingsavtale. Arbeidstakere skal alltid motta overtidsbetaling for alle arbeidstimer som overstiger normal arbeidstid, minst i samsvar med relevant lovgivning.
3. Fast tilsetting: Leverandøren skal ikke omgå forpliktelsene knyttet til fast tilsetting i tråd med internasjonale konvensjoner, nasjonal lov og forskrifter ved å benytte seg av kortsiktige kontrakter (som kontraktarbeid, tilfeldig arbeid eller dagarbeid) eller underentreprenører. Alle arbeidstakere har rett til en ansettelseskontrakt på et språk de forstår, som klart definerer deres lønnsbetingelser, inkludert betalingsmetoden, før de begynner i arbeidet. Varighet og innhold for opplæring, eventuell prøvetid og opplæring skal være tydelig definert.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører oppfyller disse kravene og sikrer gode ansettelsesforhold i tråd med internasjonale standarder og nasjonal lovgivning.
12. Marginalisert befolkning (FNs internasjonale konvensjon om sivile og politiske rettigheter, art.1 og 2)
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar hensyn til marginaliserte befolkningsgrupper og ikke bidrar til ødeleggelse av deres ressurser og inntektsgrunnlag. Dette inkluderer ikke å gjøre krav på store landområder eller bruke vann eller andre naturressurser som disse befolkningsgruppene er avhengige av. Leverandører bør handle i tråd med FNs internasjonale konvensjon om sivile og politiske rettigheter, spesielt artikkel 1 og 2, som sikrer beskyttelse av rettighetene til alle enkeltpersoner, inkludert marginaliserte grupper. Thunestvedt Konsern oppfordrer leverandørene til å ta ansvar for bærekraftig bruk av naturressurser og unngå negative konsekvenser for sårbare befolkningsgrupper.
13. Miljø
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar nødvendige tiltak for å minimere negative virkninger på menneskers helse og miljøet gjennom hele verdikjeden. Dette innebærer å redusere forurensning, bidra til effektiv og bærekraftig bruk av ressurser som energi og vann, samt begrense utslipp av klimagasser i produksjon og transport. Det lokale miljøet rundt produksjonsområdet skal ikke utnyttes uforsvarlig eller ødelegges. Leverandøren skal begrense egen avfallsmengde ved å praktisere effektiv ressursbruk og god kilde- og avfallssortering.
Miljøkriterier skal være en viktig faktor i alle innkjøp foretatt av Thunestvedt Konsern, og Konsernet vil prioritere leverandører med miljøsertifisering fremfor de som ikke kan dokumentere miljøvennlig drift eller kun tilby et begrenset utvalg av miljøvennlige produkter. Leverandørens valg av materialer skal være samfunnsansvarlig, og hensynet til bærekraftig utvikling skal ivaretas. For eksempel bør materialer produsert av truede arter, materialer som kan ha negativ innvirkning på miljøet eller materialer produsert i strid med bestemmelser gitt i barnekonvensjonen og Den europeiske menneskerettighetskonvensjonen, unngås. Det bør foretrekkes materialer med anerkjent miljømerking og materialer som kan resirkuleres eller gjenbrukes.
Leverandøren skal respektere nasjonal og internasjonal miljølovgivning og forskrifter, samt skaffe relevante utslippstillatelser. Det skal sikres at palmeolje ikke brukes i verdikjeden for å motvirke avskoging, og bruken av soyaprodukter skal reduseres.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar ansvar for å implementere tiltak og praksis som fremmer bærekraftig produksjon og reduserer miljøpåvirkningen. Dette vil bidra til å bevare naturressurser og beskytte miljøet for fremtidige generasjoner.
14. Dyrevelferd
Thunestvedt Konsern legger vekt på dyrevelferd, og for produkter som er basert på dyr, forventes det at leverandører tar hensyn til dyrevelferd gjennom hele verdikjeden. Leverandøren må som et minimum overholde gjeldende lokal lovgivning angående dyrevelferd. Dette betyr at det skal gjennomføres nøye vurderinger og tiltak for å sikre at dyrene blir behandlet på en god og forsvarlig måte. Dyrenes velferd skal ikke kompromitteres, og eventuelle standarder eller retningslinjer som er fastsatt av myndigheter eller bransjeorganisasjoner bør følges. Ved å sette fokus på dyrevelferd, bidrar Thunestvedt Konsern til etiske prinsipper og bærekraftig praksis i forsyningskjeden. Dette viser engasjementet for å sikre at dyrene ikke utsettes for unødvendig lidelse eller dårlige forhold i produksjonen av produkter basert på dyr.
15. Etikk og integritet: Korrupsjon
Leverandøren skal holde seg til gjeldende lover mot korrupsjon, svindel og andre forbudte forretningsmetoder. Leverandøren skal ikke tilby, love eller gi noen uakseptable goder, fordeler eller insentiver til offentlige tjenestemenn, internasjonale organisasjoner eller andre tredjeparter. Leverandøren skal ikke direkte eller indirekte tilby gaver til ansatte i Thunestvedt Konsern, personer som representerer Thunestvedt Konsern eller noen nærstående, med mindre gaven er av ubetydelig verdi. Gjestfrihet, som sosiale arrangementer, måltider eller underholdning, kan benyttes dersom det er et legitimt forretningsformål involvert, og kostnaden forblir innenfor rimelige grenser. Reiseutgifter for personer som representerer Thunestvedt Konsern skal betales av Thunestvedt Konsern. Gjestfrihet, utgifter eller gaver skal ikke tilbys eller mottas i situasjoner som omhandler kontraktsforslag, -forhandlinger eller -tildelinger. Leverandøren skal opprettholde høy etisk standard og under ingen omstendigheter bidra til eller være involvert i brudd på generelle eller spesielle konkurranseregler eller -lover, som ulovlig priskonkurranse eller ulovlig markedsdeling.
16. Taushetserklæring
Leverandørens eget personell, innleid personell og selskapene de representerer, skal forplikte seg til å opprettholde full konfidensialitet om alt de får kjennskap til om Thunestvedt Konsern og Thunestvedt Konsern sine datterselskaper/forretningsforbindelser mens de utfører arbeid for Konsernet/datterselskapene. Plikten til å holde informasjon hemmelig gjelder ikke bare overfor tredjeparter, men også overfor andre ansatte som ikke er involvert. Plikten til å opprettholde taushet og opptre diskret gjelder også etter at avtalen mellom partene er avsluttet. Leverandøren har ansvar for å erstatte tap som oppstår som følge av brudd på taushetsplikten, inkludert tap som oppstår som følge av at en representant fra leverandørens firma bryter plikten til taushet. Dette inkluderer både økonomisk og ikke-økonomisk tap, inkludert tap av goodwill som Thunestvedt Konsern eller noen av Konsernets datterselskaper/forretningsforbindelser kan oppleve. Leverandøren er klar over at slikt tap anses å ha oppstått så lenge det kan sannsynliggjøres at brudd har funnet sted, selv om det konkrete tapet ikke kan dokumenteres utover en fastsettelse etter skjønn.
Thunestvedt Konsern legger stor vekt på forretningsmoral og et tillitsbasert samarbeid med forretningspartnere og leverandører. For å styrke arbeidet med verdikjeder og sette krav og forventninger til leverandørene, har Konsernet utarbeidet etiske retningslinjer for leverandører. Disse retningslinjene dekker ulike områder som grunnleggende menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter, miljø og anti-korrupsjon. Gjennom etterlevelse av disse retningslinjene ønsker Thunestvedt Konsern å sikre at samarbeidspartnere og kunder kan ha tillit til at oppdragene blir utført på en ansvarlig måte.
Selv om Thunestvedt Konsern sine etiske retningslinjer for leverandører er et selvstendig dokument, er de vurdert å være overlappende med "Retningslinjer for etisk handel - Elnett Gruppen - August 2021." Dette er de etiske retningslinjene som leverandørene våre gjennom Elnett gruppen har forpliktet seg til. Leverandører som etterlever Elnett sine etiske retningslinjer, etterlever dermed også Thunestvedt Konsern sine retningslinjer.
2. Krav til aktsomhetsvurdering
Som følge av Åpenhetsloven, som trådte i kraft fra 1. juli 2022, er Thunestvedt Konsern forpliktet til å gjennomføre regelmessige aktsomhetsvurderinger av sine verdikjeder, leverandører og forretningspartnere. Aktsomhetsvurdering refererer til definisjonen i loven (Åpenhetsloven § 4). Loven har som formål å fremme respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i forbindelse med produksjon av varer og levering av tjenester. Thunestvedt Konsern vil kontinuerlig arbeide med aktsomhetsvurderinger, som er en internasjonalt anerkjent metode for å kartlegge, forebygge, begrense og rapportere hvordan virksomheter håndterer eventuell negativ påvirkning på mennesker, samfunn og miljø i sin egen virksomhet og i leverandørkjeden. Thunestvedt Konsern forventer også at leverandørene til Konsernet arbeider med aktsomhetsvurderinger som metode. For leverandører som omfattes av Åpenhetsloven, innebærer dette at leverandøren som et minimum må overholde denne loven og kunne dokumentere dette overfor Thunestvedt Konsern. For utenlandske leverandører (eller andre leverandører) som ikke er underlagt norsk lov om aktsomhetsvurderinger, innebærer dette at leverandøren som et minimum skal overholde OECDs retningslinjer og kunne dokumentere dette overfor Thunestvedt Konsern. Dette betyr blant annet at arbeidet med menneske- og arbeidstakerrettigheter, samfunn og miljø er forankret i leverandørens virksomhet gjennom styringsdokumenter og lignende, at risikoen for negativ påvirkning på mennesker, samfunn og miljø kartlegges, og at det iverksettes tiltak basert på denne vurderingen - og at dette kan dokumenteres overfor Thunestvedt Konsern. I tillegg skal leverandørene bidra til retting der de har forårsaket eller bidratt til skade. Thunestvedt Konsern forventer at leverandørene overholder kravene som er satt i disse etiske retningslinjene ved å kontinuerlig arbeide med aktsomhetsvurderinger. Leverandørene skal informere sine egne underleverandører om kravene, som igjen skal informere sine underleverandører, og så videre. Konsernet skal aktivt arbeide for å sikre implementering av kravene gjennom arbeid med aktsomhetsvurderinger. Dermed beskriver disse retningslinjene de etiske kravene for hele verdikjeden. Konsernets etiske retningslinjer for leverandører er basert på nøkkelkonvensjoner og -dokumenter fra FN og Den internasjonale arbeidsorganisasjonen, og de beskriver minimumskrav, ikke makskrav.
3. Krav relatert til egen praksis
Thunestvedt Konsern har en kontinuerlig evaluering og forbedring av retningslinjer og innkjøpspraksis som en del av sitt arbeid med aktsomhetsvurderinger. Dette bidrar til at leverandører og underleverandører overholder de etiske retningslinjene. Konsernet vil informere leverandørene om eventuelle oppdateringer eller endringer i retningslinjene og gi dem rimelig varsel hvis nye krav oppstår. Thunestvedt Konsern mener at en konstruktiv og åpen dialog er viktig og ønsker å være en samarbeidspartner for leverandørene i deres arbeid med aktsomhetsvurderinger og oppfyllelse av Thunestvedt Konsern' krav. Verken Thunestvedt Konsern eller de ansatte i Konsernet skal tilby eller akseptere ulovlige eller urettmessige pengegaver eller noen annen form for godtgjørelse for å sikre forretningsmessige eller private fordeler, verken fra kunder eller leverandører. Både Thunestvedt Konsern og leverandørene til Konsernet skal unngå partnere som opererer i land som er underlagt internasjonal boikott av FN og/eller norske myndigheter.
4. Prosedyrer for å følge opp kravene i disse etiske retningslinjene
For å følge opp kravene i de etiske retningslinjene har Thunestvedt Konsern prosedyrer på plass. Leverandører skal kunne dokumentere sitt arbeid med aktsomhetsvurderinger i samsvar med gjeldende regelverk. Oppfølgingen kan omfatte samtaler, skriftlig dokumentasjon, besøk/stedlig kontroll hos leverandører, produsenter og deres leverandører gjennom hele verdikjeden. Thunestvedt Konsern har rett til å gjennomføre varslede og uvarslede kontroller/revisjoner og dokumentkontroll hos leverandører og gjennom hele leverandørkjeden. Det er leverandørens ansvar å sikre kontrollrett og -tilgang hos sine underleverandører. Hvis Thunestvedt Konsern ønsker å kartlegge alle underleverandører, er leverandøren pålagt å gi ut all relevant kontaktinformasjon. Når de etiske retningslinjene er blitt kommunisert til en bestemt leverandør, skal det betraktes som et kontraktsdokument og en integrert del av enhver kontrakt inngått mellom Thunestvedt Konsern og leverandøren. Hvis leverandøren avviker fra de etiske retningslinjene, skal Thunestvedt Konsern og leverandøren i fellesskap utarbeide en plan for å rette opp avviket. Leverandøren skal gjøre sitt beste for å gjennomføre korrigerende tiltak innen avtalt tidsramme og informere Thunestvedt Konsern om alle slike tiltak.
Hvis en leverandør er uvillig eller ute av stand til å gjennomføre korrigerende tiltak som Thunestvedt Konsern finner nødvendig for å overholde de etiske retningslinjene, eller hvis leverandøren eller noen av leverandørens underleverandører har brutt vesentlige eller gjentatte krav i retningslinjene, har Thunestvedt Konsern rett til å avslutte forretningsforholdet og eventuelle kontrakter med leverandøren. Slik avslutning skal være effektiv fra tidspunktet som er oppgitt i et skriftlig avslutningsvarsel fra Thunestvedt Konsern. Denne klausulen påvirker ikke eventuelle ytterligere rettigheter og plikter som Thunestvedt Konsern eller leverandøren kan ha i henhold til andre kontraktsdokumenter.
Ledelsessystemet er sentralt for implementeringen av de etiske retningslinjene. Thunestvedt Konsern legger vekt på viktigheten av at leverandører har systemer som støtter slik implementering. Forventningene i denne sammenhengen er oppsummert i følgende tiltak:
1. Leverandøren bør utpeke en sentralt plassert ansatt som er ansvarlig for implementeringen av Thunestvedt Konsern' etiske retningslinjer for leverandører i leverandørens virksomhet.
2. Leverandøren må gjøre retningslinjene kjent i alle relevante deler av organisasjonen.
3. Leverandøren må registrere tilstrekkelig materiale for å kunne dokumentere etterlevelse av retningslinjene og kunne presentere informasjon etter Thunestvedt Konsern' forespørsel. En revisor utpekt av Thunestvedt Konsern skal, dersom Thunestvedt Konsern ber om det, få tilgang til arkiv og annen dokumentasjon for å stadfeste etterlevelsen.
4. Når leverandører engasjerer underleverandører for å levere produkter til Thunestvedt Konsern, må hvert produkt kunne spores gjennom hver del av produksjons- og distribusjonskjeden, inkludert endelig produksjonssted. På Thunestvedt Konsern' forespørsel skal leverandøren informere Thunestvedt Konsern om alle relevante underleverandører og produksjonssteder, og presentere relevant kontaktinformasjon. Disse prosedyrene sikrer at leverandører tar ansvar for implementeringen av de etiske retningslinjene, dokumenterer etterlevelse og gir nødvendig informasjon for å kunne spore produkter gjennom verdikjeden. Thunestvedt Konsern har også rett til å revidere dokumentasjonen og gjennomføre revisjoner for å sikre etterlevelse av retningslinjene.
5. Tvang og obligatorisk arbeid (ILO-konvensjoner nr.29 og 105)
I samsvar med ILO-konvensjonene nr. 29 og 105, skal det ikke forekomme noen form for tvangsarbeid eller ufrivillig arbeid, herunder fengselsarbeid, hos leverandøren. Arbeidere skal ha full frihet til å forlate arbeidsområdet ved slutten av dagen. Leverandøren skal ikke kreve innskudd eller ta vare på arbeidstakernes identitetspapirer, og arbeidstakerne skal ha rett til å forlate arbeidsgiveren sin etter rimelig varsel. Dette sikrer at arbeidet som utføres av leverandøren og deres ansatte er basert på frivillighet og respekterer arbeidstakernes rettigheter og frihet.
6. Organisasjonsrett og kollektive lønnsforhandlinger (ILO-konvensjoner nr. 87, 98, 135 og 154)
I samsvar med ILO-konvensjonene nr. 87, 98, 135 og 154, skal alle arbeidere hos leverandøren ha rett til å bli med i eller danne fagforeninger etter eget valg og til å drive kollektive forhandlinger. Leverandøren skal ikke legge hindringer i veien for dannelsen av fagforeninger eller kollektive forhandlinger. Arbeidsrepresentanter skal ikke bli diskriminert, og de skal ha tilgang til å utføre sine representasjonsfunksjoner på arbeidsplassen. Hvis organisasjonsretten og/eller retten til kollektive lønnsforhandlinger er begrenset ved lov, skal arbeidsgiveren legge til rette for, og ikke hindre, utviklingen av alternative former for uavhengig og fri representasjon av arbeidere og forhandlinger. Dette sikrer arbeidstakernes rett til å organisere seg og forhandle kollektivt for å beskytte og fremme deres interesser og rettigheter.
7. Barnearbeid
I tråd med FNs barnekonvensjon, ILO-konvensjonene nr. 138, 182 og 79, samt ILO-anbefaling nr. 146, skal leverandøren følge følgende retningslinjer angående barnearbeid:
1. Minimumsalderen for arbeidere skal ikke være under 15 år, med mindre nasjonal lovgivning fastsetter en høyere aldersgrense for sysselsetting eller fullføring av skoleplikt. Hvis det lokale minimumet er satt til 14 år i henhold til unntak for utviklingsland i ILO-konvensjon nr. 138, kan denne alderen gjelde.
2. Barnearbeid, som defineres som arbeid utført av barn under den angitte alderen, skal ikke tillates.
3. Personer under 18 år skal ikke engasjeres i arbeid som er farlig for deres helse, sikkerhet eller moral, inkludert nattarbeid.
4. Leverandøren må etablere, dokumentere og kommunisere retningslinjer og prosedyrer for å bekjempe forbudet mot barnearbeid i samsvar med ILO-konvensjonene nr. 138 og 182. Disse retningslinjene skal gjøres kjent for personalet og andre interesserte parter.
5. Leverandøren skal gi tilstrekkelig støtte for at barn som er berørt av barnearbeid, kan delta i og fullføre sin skoleplikt. Thunestvedt Konsern må informeres om slike tilfeller for diskusjon og oppfølging.
6. Leverandøren skal ha en sertifisert kopi av et offisielt dokument som bekrefter arbeidstakerens fødselsdato. Hvis det ikke er mulig å skaffe slike dokumenter i visse land, skal leverandøren implementere en egnet metode for å evaluere alderen til arbeiderne.
Disse retningslinjene er ment å sikre at barn beskyttes mot utnyttende arbeidsforhold og gis muligheten til å få en utdanning og en trygg oppvekst. Leverandøren har ansvaret for å etterleve disse retningslinjene og sikre at barnearbeid ikke forekommer i deres virksomhet eller leverandørkjede.
8. Diskriminering
I samsvar med ILO-konvensjonene nr. 100 og 111, samt FNs kvinnekonvensjon, skal leverandøren følge retningslinjer som forbyr diskriminering på arbeidsplassen. Dette inkluderer:
1. Det skal ikke forekomme diskriminering vedrørende ansettelse, lønn, tilgang til opplæring, forfremmelse, oppsigelse eller pensjon på grunnlag av etnisk bakgrunn, nasjonalitet, språk, religion, kaste, alder, funksjonshemming, kjønn, sivilstand, seksuell legning, fagforeningsmedlemskap, sosial eller politisk tilknytning, eller andre meninger eller standpunkter.
2. Det skal etableres tiltak for å beskytte arbeidstakere mot seksuelt trakasserende, truende, nedverdigende eller utnyttende atferd. Arbeidstakere skal også beskyttes mot diskriminering eller oppsigelse på grunnlag av ikke-saklige faktorer, for eksempel ekteskap, graviditet, foreldrerolle eller HIV-status.
Disse retningslinjene er utformet for å sikre likebehandling og rettferdighet på arbeidsplassen. Leverandøren har ansvar for å implementere tiltak som forebygger og håndterer diskriminering og trakassering, og som sikrer et trygt og inkluderende arbeidsmiljø for alle ansatte.
9. Streng eller umenneskelig behandling
I tråd med FNs internasjonale konvensjon om sivile og politiske rettigheter, spesifikt artikkel 7, forventer Thunestvedt Konsern at leverandører sikrer trygge arbeidsplasser med nulltoleranse for brudd på grunnleggende menneskerettigheter. Følgende handlinger er forbudt:
1. Fysisk mishandling: Leverandøren skal ikke utsette arbeidstakerne for fysisk vold eller misbruk, inkludert fysisk straff eller trusler om fysisk vold.
2. Seksuell eller annen trakassering: Leverandøren skal ikke tolerere noen form for seksuell trakassering eller annen form for trakassering basert på kjønn, inkludert uønsket oppmerksomhet, verbale eller fysiske overgrep av seksuell karakter.
3. Muntlig mishandling: Leverandøren skal ikke tillate muntlig mishandling av arbeidstakere, inkludert nedsettende, fornærmende eller truende språkbruk.
4. Intimidasjon: Andre former for intimidasjon eller skremsel, som trusler om represalier eller fryktkultur, skal heller ikke forekomme på arbeidsplassen.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar aktivt ansvar for å sikre at arbeidsmiljøet er trygt og fritt for enhver form for streng eller umenneskelig behandling. Dette innebærer å etablere klare retningslinjer, opplæring og mekanismer for å rapportere og håndtere brudd på disse prinsippene.
10. Helse og trygghet
I samsvar med ILO-konvensjon nr. 155 og ILO-anbefaling nr. 164, forventer Thunestvedt Konsern at leverandører tar hensyn til helse og sikkerhet på arbeidsplassen. Følgende tiltak skal implementeres:
1. Trygt og hygienisk arbeidsmiljø: Leverandøren skal sørge for at arbeidsmiljøet er trygt og hygienisk i samsvar med kunnskapen om industrien og eventuelle spesifikke farer. Dette innebærer å identifisere og håndtere farlige kjemikalier og andre substanser på en forsvarlig måte.
2. Forebyggende tiltak: Leverandøren skal ta tilstrekkelige forholdsregler for å unngå ulykker, branner og helseskader relatert til arbeidet. Årsakene til fare knyttet til arbeidsmiljøet skal reduseres så langt det er praktisk mulig.
3. Helse- og sikkerhetsopplæring: Arbeidstakere skal motta jevnlig og dokumentert opplæring i helse og sikkerhet. Opplæringen bør gjentas for nye eller omplasserte arbeidstakere. Arbeidere som jobber i farlige områder skal motta periodisk opplæring.
4. Tilgang til sanitære fasiliteter og drikkevann: Leverandøren skal sørge for tilstrekkelig tilgang til rene toaletter, drikkevann og, om nødvendig, sanitæranlegg for lagring av mat.
5. Losji: Hvis leverandøren tilbyr losji, skal denne være ren, trygg, tilstrekkelig ventilert og ha tilgang til rene toaletter og drikkevann.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandørene tar disse helse- og sikkerhetstiltakene på alvor og implementerer dem i tråd med gjeldende lover og forskrifter.
11. Ansettelser og arbeidsforhold/lønn
I tråd med ILO-konvensjon nr. 131 og andre relevante internasjonale standarder, forventer Thunestvedt Konsern at leverandører overholder følgende krav knyttet til ansettelser og arbeidsforhold:
1. Lønn: Lønnen og ytelsene som betales for en standard arbeidsuke skal som et minimum oppfylle nasjonale lovpålagte standarder eller bransjestandarder, avhengig av hva som er høyest. Lønnen skal være tilstrekkelig til å dekke grunnleggende behov. Arbeidstakere skal ha en skriftlig og forståelig kontrakt som tydelig angir lønnsbetingelsene og betalingsmetoden før de begynner i ansettelsen. Trekk i lønnen som disiplinærtiltak er ikke tillatt.
2. Arbeidstid: Arbeidstiden skal overholde nasjonale lover, bransjestandarder og gjeldende internasjonale standarder (ILO-konvensjon nr. 1 og 14). Den ukentlige arbeidstiden skal jevnlig ikke overstige 48 timer, og arbeidstakere skal ha minst en hviledag i løpet av en periode på sju (7) dager. Overtid skal være frivillig og begrenset. Maksimal anbefalt overtidsarbeid er 12 timer per uke, slik at den totale arbeidsuka, inkludert overtidsarbeid, ikke skal overstige 60 timer. Unntak fra dette kan være akseptert når det er regulert i en kollektiv forhandlingsavtale. Arbeidstakere skal alltid motta overtidsbetaling for alle arbeidstimer som overstiger normal arbeidstid, minst i samsvar med relevant lovgivning.
3. Fast tilsetting: Leverandøren skal ikke omgå forpliktelsene knyttet til fast tilsetting i tråd med internasjonale konvensjoner, nasjonal lov og forskrifter ved å benytte seg av kortsiktige kontrakter (som kontraktarbeid, tilfeldig arbeid eller dagarbeid) eller underentreprenører. Alle arbeidstakere har rett til en ansettelseskontrakt på et språk de forstår, som klart definerer deres lønnsbetingelser, inkludert betalingsmetoden, før de begynner i arbeidet. Varighet og innhold for opplæring, eventuell prøvetid og opplæring skal være tydelig definert.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører oppfyller disse kravene og sikrer gode ansettelsesforhold i tråd med internasjonale standarder og nasjonal lovgivning.
12. Marginalisert befolkning (FNs internasjonale konvensjon om sivile og politiske rettigheter, art.1 og 2)
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar hensyn til marginaliserte befolkningsgrupper og ikke bidrar til ødeleggelse av deres ressurser og inntektsgrunnlag. Dette inkluderer ikke å gjøre krav på store landområder eller bruke vann eller andre naturressurser som disse befolkningsgruppene er avhengige av. Leverandører bør handle i tråd med FNs internasjonale konvensjon om sivile og politiske rettigheter, spesielt artikkel 1 og 2, som sikrer beskyttelse av rettighetene til alle enkeltpersoner, inkludert marginaliserte grupper. Thunestvedt Konsern oppfordrer leverandørene til å ta ansvar for bærekraftig bruk av naturressurser og unngå negative konsekvenser for sårbare befolkningsgrupper.
13. Miljø
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar nødvendige tiltak for å minimere negative virkninger på menneskers helse og miljøet gjennom hele verdikjeden. Dette innebærer å redusere forurensning, bidra til effektiv og bærekraftig bruk av ressurser som energi og vann, samt begrense utslipp av klimagasser i produksjon og transport. Det lokale miljøet rundt produksjonsområdet skal ikke utnyttes uforsvarlig eller ødelegges. Leverandøren skal begrense egen avfallsmengde ved å praktisere effektiv ressursbruk og god kilde- og avfallssortering.
Miljøkriterier skal være en viktig faktor i alle innkjøp foretatt av Thunestvedt Konsern, og Konsernet vil prioritere leverandører med miljøsertifisering fremfor de som ikke kan dokumentere miljøvennlig drift eller kun tilby et begrenset utvalg av miljøvennlige produkter. Leverandørens valg av materialer skal være samfunnsansvarlig, og hensynet til bærekraftig utvikling skal ivaretas. For eksempel bør materialer produsert av truede arter, materialer som kan ha negativ innvirkning på miljøet eller materialer produsert i strid med bestemmelser gitt i barnekonvensjonen og Den europeiske menneskerettighetskonvensjonen, unngås. Det bør foretrekkes materialer med anerkjent miljømerking og materialer som kan resirkuleres eller gjenbrukes.
Leverandøren skal respektere nasjonal og internasjonal miljølovgivning og forskrifter, samt skaffe relevante utslippstillatelser. Det skal sikres at palmeolje ikke brukes i verdikjeden for å motvirke avskoging, og bruken av soyaprodukter skal reduseres.
Thunestvedt Konsern forventer at leverandører tar ansvar for å implementere tiltak og praksis som fremmer bærekraftig produksjon og reduserer miljøpåvirkningen. Dette vil bidra til å bevare naturressurser og beskytte miljøet for fremtidige generasjoner.
14. Dyrevelferd
Thunestvedt Konsern legger vekt på dyrevelferd, og for produkter som er basert på dyr, forventes det at leverandører tar hensyn til dyrevelferd gjennom hele verdikjeden. Leverandøren må som et minimum overholde gjeldende lokal lovgivning angående dyrevelferd. Dette betyr at det skal gjennomføres nøye vurderinger og tiltak for å sikre at dyrene blir behandlet på en god og forsvarlig måte. Dyrenes velferd skal ikke kompromitteres, og eventuelle standarder eller retningslinjer som er fastsatt av myndigheter eller bransjeorganisasjoner bør følges. Ved å sette fokus på dyrevelferd, bidrar Thunestvedt Konsern til etiske prinsipper og bærekraftig praksis i forsyningskjeden. Dette viser engasjementet for å sikre at dyrene ikke utsettes for unødvendig lidelse eller dårlige forhold i produksjonen av produkter basert på dyr.
15. Etikk og integritet: Korrupsjon
Leverandøren skal holde seg til gjeldende lover mot korrupsjon, svindel og andre forbudte forretningsmetoder. Leverandøren skal ikke tilby, love eller gi noen uakseptable goder, fordeler eller insentiver til offentlige tjenestemenn, internasjonale organisasjoner eller andre tredjeparter. Leverandøren skal ikke direkte eller indirekte tilby gaver til ansatte i Thunestvedt Konsern, personer som representerer Thunestvedt Konsern eller noen nærstående, med mindre gaven er av ubetydelig verdi. Gjestfrihet, som sosiale arrangementer, måltider eller underholdning, kan benyttes dersom det er et legitimt forretningsformål involvert, og kostnaden forblir innenfor rimelige grenser. Reiseutgifter for personer som representerer Thunestvedt Konsern skal betales av Thunestvedt Konsern. Gjestfrihet, utgifter eller gaver skal ikke tilbys eller mottas i situasjoner som omhandler kontraktsforslag, -forhandlinger eller -tildelinger. Leverandøren skal opprettholde høy etisk standard og under ingen omstendigheter bidra til eller være involvert i brudd på generelle eller spesielle konkurranseregler eller -lover, som ulovlig priskonkurranse eller ulovlig markedsdeling.
16. Taushetserklæring
Leverandørens eget personell, innleid personell og selskapene de representerer, skal forplikte seg til å opprettholde full konfidensialitet om alt de får kjennskap til om Thunestvedt Konsern og Thunestvedt Konsern sine datterselskaper/forretningsforbindelser mens de utfører arbeid for Konsernet/datterselskapene. Plikten til å holde informasjon hemmelig gjelder ikke bare overfor tredjeparter, men også overfor andre ansatte som ikke er involvert. Plikten til å opprettholde taushet og opptre diskret gjelder også etter at avtalen mellom partene er avsluttet. Leverandøren har ansvar for å erstatte tap som oppstår som følge av brudd på taushetsplikten, inkludert tap som oppstår som følge av at en representant fra leverandørens firma bryter plikten til taushet. Dette inkluderer både økonomisk og ikke-økonomisk tap, inkludert tap av goodwill som Thunestvedt Konsern eller noen av Konsernets datterselskaper/forretningsforbindelser kan oppleve. Leverandøren er klar over at slikt tap anses å ha oppstått så lenge det kan sannsynliggjøres at brudd har funnet sted, selv om det konkrete tapet ikke kan dokumenteres utover en fastsettelse etter skjønn.